Er jeres Brand statisk eller dynamisk ?

I forbindelse med mine mange møder og oplæg om employee advocacy, og med afsæt i vores kunders brand strategier er der mange vinkler på virksomheders tilgang til at positionere deres brand - og ikke mindst at knække koden på hvordan den skal være fremadrettet.

Der er mange artikler, tendenser og tankesæt man kan lægge i krystalkuglen, og i min egen søgen efter viden på området faldt jeg over et meget interessant blog indlæg/study fra landor.com.

Først og fremmest tager Landor udgangspunkt i de udfordringer der er i den traditionelle brand "tænkning" ift. "den virkelige verden" - og dermed hvad der skal gøres op med!;

  • Brand has never been more important—or more marginalized
  • The brand team is perceived as “brand cops”
  • The traditional brand toolkit no longer fits its intended purpose
  • The focus is on what instead of why
  • There is little room to experiment or take risks

Landor har i deres study inkluderet kunder fra 20 fortune 500 selskaber, og et af de vigtige områder de påpeger er;

The Brand Community Model

"Communities are the linchpin of our new approach to brand governance. If brands must adapt continuously to remain vital, then we must encourage the involvement of those who know them best and care most about them."

Og, hvordan ser det så ud fra deres synspunkt ? - billedet herunder illustrerer det ret godt;-)

Deres råd til at komme igang med en community baseret brand strategi kan summeres op i først og fremmest at skifte fra "the what to the why" og fokusere på;

  • Rallying everyone—employees and external partners—to play a role in bringing the brand to life
  • Prioritizing decisions and brand expressions
  • Fostering flexibility and intuition

Employee advocacy er en del af vejen - det kan vi hjælpe med;-) Men start med at tjekke Landor`s study ud HER.